import  لتصفــح أمثــل للموقع استخــدم برنـــامــج  

حصيلة الشكاوي

حصيلة الشكاوي

حصيلة الشكاوى المتابعة  خلالشهر أوت 2019

1/ جدول توزيع الشكاوي حسب المصدر:

عدد الشكاوي

مصدر الشكوى

الشكاوي المعالجة

الشكاوي قيد المعالجة

المجموع

نسبة (%)

مواطن

05

11

16

89%

متعامل إقتصادي

00

02

02

11%

موظف

/

/

/

00%

أخرى

/

/

/

00%

المجموع

05

13

18

100%

نسبة (%) الشكاوي

%28

%72

%100

/

2/ الإجراءات المتخذة:

الإجراءات المتخذة

العدد

متابعة القضائية

02

غلق المحل التجاري

00

سحب الشكوى

00

الصلح بين الطرفين

01

غير مؤسسة

02

خارج الاختصاص 00